ГОСТ Р 58973-2020: правила оформления протоколов испытаний

Рассчитать стоимость бесплатно

ГОСТ Р 58973-2020 «Оценка соответствия. Правила к оформлению протоколов испытаний» и ГОСТ Р 58972-2020 «Оценка соответствия. Общие правила отбора образцов для испытаний продукции при подтверждении соответствия» — пара национальных стандартов, которые описывают два соседних звена одной цепочки: как отобрать образцы продукции для испытаний и каким должен быть протокол, который лаборатория выдаёт по их результатам. Оба стандарта утверждены Росстандартом 27 августа 2020 года (приказы № 562-ст и № 563-ст), оба введены впервые: ГОСТ Р 58972-2020 действует с 1 января 2021 года, ГОСТ Р 58973-2020 — с 1 июля 2021 года. По состоянию на 2026 год оба стандарта действуют, заменяющие документы не принимались.

Текст стандарта: ГОСТ Р 58973-2020 (PDF, 0,8 МБ), ГОСТ Р 58972-2020 (PDF, 1,1 МБ). Копия для ознакомления — действующую редакцию сверяйте в официальных источниках Росстандарта.

Формально эти стандарты адресованы испытательным лабораториям и органам по сертификации. Но на практике их полезно знать и заявителю — производителю, импортёру или продавцу: именно по этим правилам можно оценить, насколько корректно оформлены протокол испытаний и акт отбора образцов, которые лягут в основу вашей декларации или сертификата.

Почему их путают с руководствами по эксплуатации

В поисковых запросах ГОСТ Р 58973-2020 нередко связывают с руководствами и инструкциями по эксплуатации. Это устойчивая путаница: тематика стандарта — оформление протоколов испытаний в оценке соответствия, а не эксплуатационная документация. Требования к руководствам по эксплуатации, паспортам и другим эксплуатационным документам на изделия устанавливает другой документ — ГОСТ Р 2.601-2019 «ЕСКД. Эксплуатационные документы» (действует, утверждён приказом Росстандарта от 29 апреля 2019 года № 177-ст). Если вам нужно разработать руководство по эксплуатации или паспорт изделия, ориентироваться нужно на него; если вы разбираетесь, каким должен быть протокол испытаний для декларации или сертификата, — вы по адресу.

ГОСТ Р 58973-2020: каким должен быть протокол испытаний

Протокол испытаний — итоговый документ лаборатории: в нём зафиксировано, какую продукцию испытывали, по каким методикам и с каким результатом. До появления ГОСТ Р 58973-2020 единых национальных правил именно к оформлению протоколов не было — лаборатории опирались на общие требования к своей компетентности. Новый стандарт закрыл этот пробел: он определяет, какой состав сведений должен присутствовать в протоколе, как документ оформляется, какие реквизиты содержат бланки, и охватывает в том числе протоколы в электронном виде, создаваемые с применением информационных технологий.

Важно понимать, как этот стандарт соотносится с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 — базовым стандартом о компетентности испытательных лабораторий, по которому лаборатории проходят аккредитацию. Конфликта нет: 17025 задаёт требования к самой лаборатории и содержанию её отчётности, а ГОСТ Р 58973-2020 конкретизирует правила оформления протокола как документа. На практике они применяются вместе.

Что заявителю стоит проверить в протоколе

Получая протокол испытаний — от лаборатории напрямую или через центр сертификации, — имеет смысл сверить несколько практических моментов, из-за которых документы чаще всего «спотыкаются» при регистрации декларации или проверках.

• Идентификация продукции. Наименование товара, артикулы, изготовитель в протоколе должны дословно совпадать с тем, что указано в ТУ или ГОСТе на продукцию, в заявке и в будущей декларации или сертификате. Расхождение в одну букву артикула — повод для вопросов при проверке.
• Данные лаборатории. Для обязательного подтверждения соответствия испытания проводит лаборатория с соответствующей областью аккредитации — её статус проверяется по реестру Росаккредитации (ФСА).
• Методы и показатели. В протоколе указываются нормативные документы на методы испытаний, а перечень проверенных показателей должен закрывать требования технического регламента или стандарта, на соответствие которому оформляется документ.
• Реквизиты и подписи. Номер, дата, сведения об образцах и связь с актом отбора — по этим полям протокол «сшивается» с остальным комплектом доказательственных материалов.

Протокол с дефектами оформления — не формальность: его реквизиты попадают в декларацию при регистрации в реестре, и несостыковки между протоколом, актом отбора и декларацией видны проверяющим так же хорошо, как и вам.

ГОСТ Р 58972-2020: как отбирают образцы для испытаний

Результат испытаний достоверен ровно настолько, насколько корректно отобраны образцы. ГОСТ Р 58972-2020 устанавливает общие правила отбора образцов и проб продукции для целей подтверждения соответствия — и при сертификации, и при декларировании. Практический смысл стандарта — обеспечить две вещи: идентификацию (испытывался именно тот товар, который заявлен) и прослеживаемость (путь образца от отбора до протокола документально зафиксирован).

Кто отбирает образцы — зависит от формы подтверждения соответствия. При сертификации отбор организует орган по сертификации: это часть его работы по схеме сертификации. При декларировании по схемам, где доказательственные материалы формирует сам заявитель, образцы для испытаний отбирает заявитель — и именно для этого случая ГОСТ Р 58972-2020 содержит форму акта отбора образцов заявителем.

Акт отбора образцов: зачем он нужен

Акт отбора — документ, который связывает конкретные испытанные образцы с партией или серийным производством. В нём фиксируется, кто, когда и где отобрал образцы, какая это продукция и в каком количестве она взята. Без корректного акта цепочка доказательств разрывается: протокол испытаний есть, а подтверждения, что испытывался именно ваш товар, — нет. При проверках деклараций, зарегистрированных «по протоколам без образцов», это одна из первых точек контроля.

Два стандарта — одна цепочка доказательств

Как и все национальные стандарты, оба документа применяются на добровольной основе — обязательными остаются требования технических регламентов. Но в реальной работе лаборатории и органы по сертификации ориентируются именно на эти правила, поэтому протокол и акт, оформленные «мимо» стандартов, создают риски для заявителя, а не для лаборатории.

Как это влияет на вашу декларацию или сертификат

Протокол испытаний — доказательственная база любого документа о соответствии: на него опираются сертификат ТР ТС, декларация ТР ТС, декларация ГОСТ Р и добровольный сертификат. Отсюда три практических следствия.

1. Сначала нормативный документ, потом испытания. Лаборатория испытывает продукцию на соответствие конкретным требованиям — ГОСТа или ваших ТУ. Если ТУ ещё нет, начинать нужно с их разработки, иначе протокол будет не с чем сверять.
2. Один товар — одна формулировка везде. Наименование и артикулы в акте отбора, протоколе, декларации и карточке товара должны совпадать. Для продавцов на маркетплейсах это особенно чувствительно: модерация сверяет документ с карточкой, и расхождение оборачивается отклонением или блокировкой.
3. Протокол должен быть настоящим. Декларация, зарегистрированная по протоколу от лаборатории с сомнительным статусом или без реального отбора образцов, — кандидат на прекращение действия при проверке реестра. Экономия на испытаниях в этом сценарии оборачивается переоформлением всего комплекта.

Как получить корректный протокол испытаний

Мы организуем испытания продукции в лабораториях с подходящей областью аккредитации: определим применимые регламенты и показатели, поможем правильно оформить отбор образцов, проверим протокол на соответствие требованиям — и доведём комплект до декларации или сертификата. Срок и стоимость зависят от вида продукции, объёма испытаний и выбранной схемы подтверждения соответствия — маршрут называем после анализа конкретного товара.

Нужен протокол испытаний для декларации, сертификата или маркетплейса? Оставьте заявку на протокол испытаний — подберём лабораторию, рассчитаем срок и стоимость под ваш товар.

Разборы других стандартов, на которые опирается сертификация и техдокументация, собраны в библиотеке ГОСТов для сертификации и техдокументации.

Частые вопросы о ГОСТ Р 58973-2020 и ГОСТ Р 58972-2020

Действуют ли эти стандарты в 2026 году?

Да, оба действуют. ГОСТ Р 58972-2020 введён с 1 января 2021 года, ГОСТ Р 58973-2020 — с 1 июля 2021 года; оба введены впервые, заменяющие документы не принимались.

ГОСТ Р 58973-2020 — это про руководства по эксплуатации?

Нет. Стандарт устанавливает правила оформления протоколов испытаний при оценке соответствия. Требования к руководствам по эксплуатации и другим эксплуатационным документам содержит ГОСТ Р 2.601-2019 системы ЕСКД.

Обязательны ли эти ГОСТы для лаборатории и заявителя?

Национальные стандарты применяются добровольно, обязательны требования технических регламентов. Но лаборатории и органы по сертификации на практике работают по этим правилам, поэтому протокол и акт отбора, оформленные иначе, вызовут вопросы при регистрации декларации и проверках.

Кто должен отбирать образцы для испытаний?

Зависит от процедуры. При сертификации отбор организует орган по сертификации в рамках выбранной схемы. При декларировании по схемам, где доказательства формирует заявитель, образцы отбирает сам заявитель и оформляет акт отбора — форма такого акта предусмотрена ГОСТ Р 58972-2020.

Можно ли использовать один протокол для нескольких документов?

Иногда да: один протокол может служить доказательством и для обязательного документа, и для добровольного сертификата, если испытанные показатели закрывают требования обоих. Возможность зависит от продукции, регламентов и полноты протокола — это проверяется до подачи заявки, а не после.

Смотрите также:

Разработка паспорта безопасности MSDS (SDS) Разработка паспорта безопасности химической продукции Сертификат соответствия ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Добровольный сертификат пожарной безопасности